Regulamin sprzedaży bonów towarowych

REGULAMIN SPRZEDAŻY BONÓW TOWAROWYCH
(bonów jednego przeznaczenia – SPV, Single-Purpose Voucher)
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży oraz realizacji bonów towarowych jednego przeznaczenia (SPV, Single-Purpose Voucher) oferowanych przez:
Ewę Przybyłowicz, Marka Przybyłowicz, Macieja Przybyłowicz wspólników spółki cywilnej działającą pod firmą MAREX Ewa, Marek, Maciej Przybyłowicz spółka cywilna w Chełmie przy ul. Pocztowej 6, NIP: 5632407454, adres do korespondencji: 22-100 Chełm ul. Pocztowa 6, adres e-mail: marex@marexchelm.pl, numer telefonu: 82 562 03 97 , +48 728 803 915
– zwanych dalej „Sprzedawcą” lub „Wystawcą”.

§ 1. Definicje

Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży bonów towarowych SPV.
Sprzedawca / Wystawca Ewa Przybyłowicz, Marek Przybyłowicz, Maciej Przybyłowicz wspólnicy spółki cywilnej działających pod firmą MAREX Ewa, Marek, Maciej Przybyłowicz spółka cywilna w Chełmie przy ul. Pocztowej 6, NIP: 5632407454
Bon / Bon SPV – bon towarowy jednego przeznaczenia (Single-Purpose Voucher) w rozumieniu art. 2 pkt 43 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, tj. bon, w przypadku którego miejsce dostawy towarów lub świadczenia usług, których ten bon dotyczy, oraz kwota należnego podatku od towarów i usług (VAT) z tytułu dostawy tych towarów są znane już w chwili jego emisji.
Klient / Nabywca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która nabywa Bon od Sprzedawcy.
Posiadacz Bonu – Klient lub każda inna osoba, która weszła w posiadanie Bonu w sposób zgodny z prawem (np. obdarowany).
Asortyment – towary znajdujące się w aktualnej ofercie handlowej Sprzedawcy, dostępne do nabycia w punkcie sprzedaży stacjonarnej Sprzedawcy.
Realizacja Bonu – wymiana Bonu na towar z Asortymentu, dokonana przez Posiadacza Bonu.
Termin Realizacji – okres 12 (dwunastu) miesięcy od dnia zakupu (emisji) Bonu, w którym Posiadacz Bonu jest uprawniony do jego realizacji zgodnie z Regulaminem.
Sklep – punkt/punkty sprzedaży stacjonarnej prowadzone przez Sprzedawcę, w których możliwe jest nabycie oraz realizacja Bonu.

§ 2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży przez Sprzedawcę bonów towarowych jednego przeznaczenia (Bonów SPV), uprawniających ich Posiadacza do dokonania zakupu towarów z Asortymentu Sprzedawcy o wartości odpowiadającej wartości nominalnej Bonu.
Bony, o których mowa w Regulaminie, stanowią bony jednego przeznaczenia (SPV) w rozumieniu ustawy o podatku od towarów i usług, ponieważ w momencie ich emisji znane jest miejsce dostawy towarów objętych Bonem (Asortyment dostępny w Sklepie) oraz kwota podatku VAT należnego z tytułu tej dostawy.
Sprzedaż Bonu nie jest sprzedażą konkretnego towaru, lecz odpłatnym przekazaniem znaku legitymacyjnego (dokumentu) uprawniającego do odbioru towaru o określonej wartości na zasadach wskazanych w Regulaminie.
Bony są sprzedawane wyłącznie stacjonarnie, w punkcie/punktach sprzedaży Sprzedawcy.
Warunkiem korzystania z Bonu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Nabycie Bonu jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.

§ 3. Charakterystyka i treść Bonu

Bon wydawany jest w formie papierowej (karta podarunkowa).
Każdy Bon zawiera co najmniej: unikalny numer, wartość nominalną Bonu, datę zakupu, okres ważności bonu oraz informację o Sprzedawcy (Wystawcy).
Bon uprawnia do jednorazowej realizacji – do wyczerpania jego pełnej wartości nominalnej. Jeżeli wartość wybranych przez Posiadacza towarów jest niższa niż wartość nominalna Bonu, różnica nie jest zwracana w gotówce ani w żaden inny sposób, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Bon może zostać zrealizowany wyłącznie na towary znajdujące się w aktualnym Asortymencie Sprzedawcy. Bon nie może zostać wymieniony na środki pieniężne (w całości lub w części), z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa, w tym art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w zw. z przepisami o odstąpieniu od umowy, o których mowa w § 7.
Bon nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, kartą płatniczą, kartą kredytową ani instrumentem pieniądza elektronicznego.
Bon ma charakter bonu jednego przeznaczenia (SPV) – sprzedaż Bonu jest na gruncie podatku VAT traktowana jako dostawa towarów, do której Bon się odnosi, a obowiązek podatkowy w VAT powstaje w momencie sprzedaży (emisji) Bonu, nie w momencie jego późniejszej realizacji.

§ 4. Zasady zakupu Bonu

Zakup Bonu następuje stacjonarnie w punkcie sprzedaży Sprzedawcy.
Wartość nominalna Bonu jest określana przez Klienta w granicach wartości minimalnej i maksymalnej wskazanych w ofercie Sprzedawcy (jeśli takie limity zostały ustalone) albo wynika z gotowych nominałów Bonów dostępnych w ofercie.
Płatność za Bon następuje w momencie jego zakupu, przy użyciu metod płatności dostępnych u Sprzedawcy (np. gotówka, karta płatnicza).
Po dokonaniu zapłaty Sprzedawca wydaje Klientowi Bon w formie papierowej oraz – na żądanie Klienta lub zgodnie z obowiązującymi przepisami – dokument potwierdzający zakup (np. paragon fiskalny lub faktura).
Z chwilą sprzedaży Bonu SPV Sprzedawca wystawia dokument fiskalny/fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami o VAT, traktując tę czynność jako dostawę towarów, których Bon dotyczy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do określenia minimalnej i maksymalnej wartości nominalnej Bonu oraz limitu liczby Bonów nabywanych przez jednego Klienta w ramach jednej transakcji.

§ 5. Zasady realizacji Bonu

Bon uprawnia Posiadacza do dokonania jednorazowego zakupu dowolnego towaru lub towarów z aktualnego Asortymentu Sprzedawcy o łącznej wartości równej wartości nominalnej Bonu lub wyższej. W przypadku wyboru towarów o wartości wyższej niż nominał Bonu, Posiadacz dopłaca różnicę zgodnie z ust. 3. Bon musi zostać wykorzystany w całości w ramach jednej transakcji – nie jest możliwe częściowe wykorzystanie Bonu, a niewykorzystana część jego wartości nie jest zwracana ani przenoszona na kolejny zakup.
Realizacja Bonu odbywa się poprzez fizyczne przedstawienie Bonu w punkcie sprzedaży stacjonarnej Sprzedawcy.
Jeżeli wartość wybranych towarów przekracza wartość nominalną Bonu, Posiadacz Bonu zobowiązany jest do dopłaty różnicy w sposób zgodny z metodami płatności akceptowanymi przez Sprzedawcę.
Jeżeli wartość wybranych towarów jest niższa niż wartość nominalna Bonu, niewykorzystana różnica nie jest zwracana w gotówce. Bon zostaje zrealizowany w całości i traci ważność po dokonaniu transakcji, z wyjątkiem przypadków wynikających z przepisów prawa.
Bon nie podlega wymianie na środki pieniężne.
Bon jest ważny i podlega realizacji w Terminie Realizacji, tj. w okresie 12 (dwunastu) miesięcy od dnia jego zakupu (emisji). Data zakupu oraz data upływu Terminu Realizacji są wskazane na Bonie lub w potwierdzeniu zakupu przekazanym Klientowi (np. na paragonie/fakturze).
Termin Realizacji liczony jest w miesiącach od dnia zakupu Bonu; jeżeli w danym miesiącu nie ma odpowiadającego dnia, Termin Realizacji upływa w ostatnim dniu tego miesiąca.
Po upływie Terminu Realizacji Bon traci ważność, co oznacza, że Sprzedawca nie ma obowiązku jego dalszej realizacji. Rozumiemy jednak, że różne sytuacje życiowe mogą sprawić, że Posiadacz Bonu zgłosi się z prośbą o jego wykorzystanie już po tym terminie – w takich przypadkach Sprzedawca chętnie przyjrzy się sprawie indywidualnie i w zależności od okoliczności, może zaproponować przedłużenie terminu, wymianę Bonu na towar lub zwrot niewykorzystanej kwoty.
Każda taka sytuacja jest traktowana indywidualnie, dlatego przyjęte rozwiązanie w jednej sprawie nie musi oznaczać takiego samego rozstrzygnięcia w innej, podobnej sprawie.
Powyższe postanowienia mają charakter dodatkowego, dobrowolnego ułatwienia ze strony Sprzedawcy i nie ograniczają praw, które przysługują konsumentom na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących przedawnienia roszczeń oraz bezpodstawnego wzbogacenia.
Sprzedawca może odmówić realizacji Bonu w przypadku: uzasadnionego podejrzenia podrobienia lub sfałszowania Bonu, wcześniejszego wykorzystania (wyczerpania) wartości Bonu lub upływu Terminu Realizacji.

§ 6. Utrata, zniszczenie i kradzież Bonu

Bon ma charakter dokumentu na okaziciela, co oznacza, że Sprzedawca realizuje Bon wobec każdej osoby, która go przedstawi, bez konieczności weryfikacji jej uprawnienia do dysponowania Bonem.
Prosimy o szczególną ostrożność w przechowywaniu Bonu – z uwagi na jego charakter dokumentu na okaziciela, w przypadku utraty, zniszczenia, uszkodzenia lub kradzieży Bonu Sprzedawca nie ma możliwości wydania duplikatu ani zwrotu jego wartości, z wyjątkiem przypadków, gdy taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

§ 7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupu lub realizacji Bonu (np. niezgodności wartości nominalnej Bonu, wady fizycznej dokumentu) Klient może składać osobiście w punkcie sprzedaży Sprzedawcy lub na adres e-mail albo adres korespondencyjny Sprzedawcy wskazany w preambule Regulaminu.
Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, numer/kod Bonu lub dowód jego zakupu (np. paragon), dane kontaktowe Klienta oraz oczekiwany sposób rozstrzygnięcia reklamacji.
Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, w formie pisemnej lub na adres e-mail wskazany przez Klienta.
Sprzedaż Bonów odbywa się wyłącznie stacjonarnie, w związku z czym nie mają zastosowania przepisy o prawie odstąpienia od umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zakupu Bonu w trybie przewidzianym ustawą o prawach konsumenta dla umów na odległość.

§ 8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów oraz Posiadaczy Bonów (osób fizycznych) jest Sprzedawca, tj. wspólnicy spółki cywilnej MAREX Ewa, Marek, Maciej Przybyłowicz spółka cywilna wskazani w preambule Regulaminu.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży i realizacji Bonu, wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych oraz rozpatrywania reklamacji i roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o prawach osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w punkcie sprzedaży Sprzedawcy.

§ 9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zasad sprzedaży, zmiana danych Sprzedawcy). Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów/Posiadaczy Bonów na podstawie Bonów zakupionych przed wejściem w życie zmiany.
Aktualna treść Regulaminu jest dostępna w punkcie/punktach sprzedaży stacjonarnej Sprzedawcy.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o podatku od towarów i usług.
Ewentualne spory powstałe w związku z realizacją Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne, z zachowaniem prawa konsumenta do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.05.2026 i obowiązuje do odwołania.

Przejdź do strony głównej